In bijna elk websiteproject dat uitloopt, wordt er gewacht op teksten. Niet omdat het moeilijk is, maar omdat schrijven het soort werk is dat wijkt voor werk met een deadline. Het helpt om te weten welk deel echt van jou moet komen.
Wat je zelf moet aanleveren
- De vragen die klanten je aan de telefoon stellen, letterlijk opgeschreven.
- Wat je wel doet en wat je niet doet, inclusief de opdrachten die je afwijst.
- Drie voorbeelden van werk waar je tevreden over was en waarom.
- Wat mensen vaak verkeerd denken over jouw vak.
Dat is geen tekst, dat is materiaal. Van materiaal maakt iemand anders een pagina; uit niets maakt niemand iets.
Wat een tekstschrijver toevoegt
Structuur, een begrijpelijke opbouw en de discipline om het kort te houden. Vakmensen schrijven doorgaans te veel over hoe ze werken en te weinig over wat de klant eraan heeft. Dat is geen gebrek aan talent maar een gebrek aan afstand.
Waar je tekst op moet passen
Een pagina heeft een taak. Een dienstenpagina moet iemand overtuigen om contact op te nemen, een informatiepagina moet een vraag beantwoorden, en die twee horen niet in een pagina samengevoegd te worden. Wie dat scheidt, scoort ook beter in zoekmachines, want dan is duidelijk waar een pagina over gaat.
Hoeveel tekst is genoeg
Niet het aantal woorden bepaalt of een pagina werkt, maar of de vraag van de bezoeker erin wordt beantwoord. Een korte pagina die het antwoord geeft, verslaat een lange pagina die eromheen praat. Wel geldt: een pagina met drie regels tekst geeft een zoekmachine te weinig om te begrijpen waarover hij gaat.
Wat je later nog kunt doen
Begin met de pagina’s die aanvragen moeten opleveren en laat de rest volgen. Een site die live staat met tachtig procent van de teksten, levert meer op dan een site die af is en drie maanden later live gaat.